Da strumento di promozione a mezzo di comunicazione tra avvocato e cliente il passo è breve. Uno studio milanese ha attivato Skype: ovvero, il software che permette di conversare attraverso il computer. Gratis o quasi. Per trovare un professionista è necessario iscriversi a una piattaforma a pagamento. Per gli utenti c'è anche un incentivo: chiunque si registra può indicare il costo al minuto per la consulenza offerta – nel caso specifico 150 euro l'ora circa – e ricevere il pagamento via PayPal appena conclusa la conversazione.
